Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre pechechinoise.com, ci-après désigné « le vendeur », et toute personne physique ou morale, ci-après désignée « le client », effectuant un achat sur le site www.pechechinoise.com. Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant toute commande. En passant commande, le client accepte sans réserve l'intégralité des présentes CGV.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site www.pechechinoise.com au jour de la consultation par le client. Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en cas d’erreur manifeste sur la description du produit, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et peuvent différer légèrement du produit réel.
Article 3 : Commande
Le client passe commande sur le site en sélectionnant les produits souhaités et en les ajoutant à son panier. Avant de valider la commande, il doit vérifier les informations saisies (adresse, paiement, etc.).
La commande est définitivement validée lors du paiement complet. Le contrat de vente est alors formé.
Article 4 : Prix
Les prix sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur peut les modifier à tout moment, mais ceux en vigueur lors de la validation de commande seront appliqués.
Les frais de livraison sont précisés avant validation.
Article 5 : Paiement
Les moyens de paiement acceptés :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard...)
- PayPal
Le paiement est exigible immédiatement. En cas de non-paiement ou fraude suspectée, la commande pourra être suspendue ou annulée.
Article 6 : Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Le vendeur s’engage à expédier rapidement, sous réserve de disponibilité.
Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client peut contacter : contact@pechechinoise.com.
Article 7 : Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Il doit notifier sa décision à : contact@pechechinoise.com et renvoyer les produits dans les 14 jours suivant sa demande.
Les articles doivent être retournés complets, dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement interviendra sous 14 jours.
Article 8 : Garantie
Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés (art. L.217-4 et 1641 du Code de la consommation/civil).
Le client peut demander réparation ou remboursement en cas de défaut, à condition de retourner le produit avec preuve d’achat.
Article 9 : Responsabilité
Le vendeur n’est pas responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure ou d’événements hors de son contrôle (grèves, erreurs d’adresse, etc.).
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Contact : contact@pechechinoise.com.
Article 10 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site www.pechechinoise.com (textes, images, logos…) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Ils ne peuvent être copiés ou utilisés sans l'accord écrit du vendeur.
Article 11 : Données personnelles
Les données client sont collectées pour traiter les commandes, la facturation, et la communication.
Conformément à la loi, le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à contact@pechechinoise.com.
Article 12 : Modifications des CGV
Le vendeur peut modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Article 13 : Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, le client peut saisir les juridictions compétentes ou recourir à une médiation.
Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter :
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